نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي .. كيف أستعيده؟

كيف أفتح تطبيق الراجحي إذا نسيت كلمة المرور؟

نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي .. كيف أستعيده، وفر بنك الراجحي أما مواطني المملكة العديد من الخدمات الهامة، والتي لا يتم الاستغناء عنها في تسيير أمورهم، ومن أهم هذه الخدمات هي بطاقة الصراف الآلي، والتي تمكن العملاء من سجب الأموال من حسابهم الشخصي، وهذه البطاقة خصوصية عالية، اذ أنها مؤمنة لكلمة مرور خاصة بالعميل، إلا أنه في العديد من الحالات يتم نسيان الرقم السري الخاص بهذه البطاقة، لذا من خلال مقالنا هذا سوف نتناول كيفية استعادتها.

نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي .. كيف أستعيده؟

هناك العديد من الخطوات التي يجب أن يتخذها عميل مصرف الراجحي الذي فقد كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بالراجحي المالية لاستعادة كلمة المرور ، وقد تم الكشف عن هذه الخطوات من خلال ركن الدعم الفني بالبنك. بنفسي وسنراجع لكم بشكل كامل هذه الخطوات على النحو التالي:

  • اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي في المنطقة التي تعيش فيها.
  • أيضا قم بإبراز بطاقتك في الفتحة المخصصة لذلك لدى الصراف.
  • كذلك انتقل إلى خدمة تغيير العنوان.
  • انقر فوق خيار إعادة تعيين كلمة المرور.
  • سيتم إرسال رسالة إليك على هاتفك تحتوي على رمز يجب إدخاله في الحقل المتوفر.
  • انقر فوق “متابعة” وحدد كلمة المرور الجديدة التي تريد تعيينها.

شاهد ايضا: رابط حذف حساب انستقرام نهائيا

تسجيل الدخول إلى التطبيق يطلب الراجحي كلمة المرور واسم المستخدم للعميل ، وبدون إدخاله لا يمكن الدخول إلى التطبيق والحصول على الخدمات التي يقدمها البنك ، أدخل رقم هاتفه في الحقل المحدد بشرط إدخاله هاتف الرقم هو الرقم المعتمد في مصرف الراجحي ، وبعد إدخال الرقم سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إليك عبر الهاتف عبر رسالة نصية ، ومن هنا يمكنك تعيين كلمة المرور الجديدة على الهاتف وتسجيل الدخول إلى التطبيق.

يمكن للعميل المرتبط بمصرف الراجحي تغيير الرقم السري الخاص ببطاقته عن طريق اتباع بعض الخطوات المتسلسلة والمهمة التي تم الإفصاح عنها من قبل البنك نفسه وسنراجع هذه الخطوات معك على النحو التالي:

نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي .. كيف أستعيده؟

  • تحميل التطبيق الخاص بالراجحي من هنا.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد.
  • انتقل إلى القائمة الرئيسية في التطبيق.
  • انقر على البطاقات في القائمة.
  • انتقل إلى خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على البطاقة.
  • في هذه الحالة ، يجب عليك إدخال كلمة المرور القديمة.
  • قم بتعيين رمز المرور الجديد.
  • انقر فوق إعداد العملية أدناه.
  • انتظر حتى يتم إعلامك بنجاح العملية.

في حالة قيام العميل بإدخال كلمة المرور الخاصة بالصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية في نفس الوقت ، تقوم ماكينة الصراف الآلي بسحب البطاقة على الفور ، وفي هذه الحالة يضطر العميل للذهاب إلى البنك من الداخل لطلب طلب إرجاع سحب البطاقة ، ويتم هذا الإجراء من قبل مصرف الراجحي وجميع البنوك في العالم كعامل أمني ، لأن البنك يضع احتمال أن يكون الشخص الذي يحاول إدخال كلمة احتيالية.

بالإضافة إلى الطرق الخاصة لتغيير كلمة المرور ، والتي تتم إلكترونيًا وعبر الإنترنت ، يمكن للمواطنين الذهاب إلى نفس البنك لتغيير كلمة المرور الخاصة بهم أو الحصول عليها في حالة النسيان أو الذهاب إلى موظف خدمة العملاء أو موظف الدعم الفني في البنك نفسه وفي هذه الحالة عليك شرح نسيت الرقم السري لبطاقة الراجحي .. كيف أستعيده؟.

زر الذهاب إلى الأعلى